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      春節假期，家政保洁需(xu)求增加，不少人選擇通過(guo)手(shou)機APP下單(dan)预約(yue)家政人員上門服務。作為一種新興的家政服(fu)務方(fang)式，網約家(jia)政带來哪些方(fang)便？網約的服(fu)務靠谱吗？

　　轻轻一點(dian)就能预約，節省不少時間

　　在APP上预約，感覺挺(ting)方便。北京朝阳某(mou)事業單位員工崔悦是一位(wei)新妈妈，平時(shi)工作忙又要(yao)照看孩子，家里的衛生成了一個烦恼。最近用上家政(zheng)服務APP后，轻松了(le)很(hen)多。

　　崔悦最早在小區附近的家政服(fu)務公司预約服務(wu)。可(ke)選擇的服務人員不多，水平也不盡如(ru)人意，而且每次预約都要(yao)在上(shang)班時間打電話，有點(dian)不方便。在朋(peng)友介紹下，崔悦開始(shi)尝(chang)試通過APP预約家政服務(wu)。

　　打開APP，添加自己家的(de)地址，並選擇想(xiang)要上門服(fu)務的時間，可预約的服務(wu)人員就顯(xian)示在手機中。對崔悦來說，服務人員的用戶評价是最(zui)有价值的信(xin)息。通過電話预約(yue)，全靠商家推荐服(fu)務人(ren)員，有時並没有說的那麼好。而通過APP，以前用(yong)戶對服務人員的評(ping)价，為后面的用戶提供了(le)更加客(ke)觀的參考。

　　在崔悦看(kan)來，这個評价系(xi)統也有(you)利於家政公司更科學地管理服務人員，為顧(gu)客(ke)提供更好的體驗。如果在店面预約服務，有(you)時即便不满(man)意，只能跟商家打電話抱怨兩(liang)句，對方除了言语上的安慰，並没有實际舉措。

　　通過APP预約服務就更透明。消費者有了評价權，由於評价影響未(wei)來的接單(dan)量，所以家政服(fu)務人員(yuan)有動力用更好的服務贏得高評价。