有长期从事后勤服務和(he)保洁服務的經驗(yan)，自成(cheng)立以來先后為几(ji)十家單位服務過，在保洁行(xing)業具有一定的威望。公司具備強有力的领(ling)导(dao)班子與專業技術人員，我們的领导班子具有多年物業保洁管(guan)理的經驗(yan)，所有工作(zuo)人員都是經過專業的技術(shu)培訓，經培訓合格(ge)后才正式(shi)上岗;所有(you)管理、服務人員統一着(zhe)裝(zhuang)、佩戴標(biao)志，行為規範，服務主(zhu)動、熱情。
服務範围
承(cheng)接(jie)銀行、學校、医院、工廠、單位、企業 、商場、娱乐場所、公共場所等行業的保洁服(fu)務工作，可提(ti)供保洁(jie)、保安、綠化养護、清洗、水電安裝、配送(song)等服務(wu)項目。
作業標準
一、保洁服務頻率與標準(普通級(ji))
1、室内玻璃(不(bu)含高層及全封闭式(shi)玻璃) 透明、无手(shou)印、无污迹(ji)，1次/15天擦拭 ;窗戶玻璃次/30天擦拭;
2、衛生間4次/天全面(mian)清洁，中途維(wei)護;
3、地面无垃圾、无积尘、光(guang)亮，2次/天清洁，中途維(wei)護。
4、辦公(gong)室(shi)桌面无积尘、光(guang)亮，1次/天清洁;
5、消防栓、過道門(men)、踢角線1次/15天全面(mian)擦拭;
6、天花板无蜘蛛網。
7、不(bu)锈鋼設備无(wu)积尘、无污迹(ji)、无手(shou)印。
8、紙篓定(ding)期垃圾處理，无垃圾(ji)积壓。
9、扶手、開關面板1次/3天全面(mian)擦拭。
10、垃圾筒：保(bao)持无污垢，干净、垃圾筒垃圾清理及時。
11、清洁完后(hou)，清洁區域(部位)无垃圾、无雜物、无异(yi)味(wei)，並進行(xing)保(bao)洁巡查。
二、公共場所保洁標準
1、用地拖(tuo)對(dui)地面進行循環拖擦，維護和保護地面清洁。
2、拖地面(mian)應按規定的路線進行，每(mei)到終點，應(ying)抖清依(yi)附在拖把上的灰尘，然后巡回進行。
3、操作過程中根據實(shi)际情况，適当避開客人和客(ke)人聚集地(di)區，待客人(ren)离散后(hou)，再於补施(shi)。遇见客人應(ying)主動問好。
4、客(ke)人進出頻繁地带和易(yi)肮脏的區域要重點拖，增加拖擦次数。
5、遇到(dao)下雪或下雨時在大厅出口處放置踏垫，以防客人(ren)滑(hua)跌。並定期將踏垫拍打除(chu)尘或洗(xi)涤。
6、對大厅玻璃門窗上的(de)浮尘，指印和脏渍進行擦拭(shi)，使(shi)之明(ming)亮干净。
7、清(qing)洁職工通道走梯，每日用(yong)清水拖(tuo)擦，並保證痰盆(pen)无痰(tan)迂，楼梯无垃圾，煙(yan)头、紙(zhi)屑等。
8、對扶梯和電梯應經常擦，電梯内地毯干净无污及雜物，電梯内的玻璃(li)干净明(ming)亮，保持干净整(zheng)洁。
9、 對大厅地上(shang)摆放的家(jia)具、沙(sha)发、電話(hua)、煙筒、臺燈、服務臺進行清洁打掃，使之光亮无(wu)尘。電話(hua)无污渍，无异(yi)味(wei)
10、及時擦拭立(li)式煙筒，確保煙盘煙蒂不超過(guo)3個。
11、勤换客用煙缸，確保(bao)煙缸内煙蒂不(bu)超過3個，换時將干净的(de)煙缸盖脏的上(shang)面一起撤下，然后换上(shang)干净煙缸。
12、见到(dao)茶几上,地面上有紙屑雜物，及時捡走擦净。
13、對公共區域地(di)毯(tan)進行彻底吸尘。
三、垃圾的處理與收集
A、合理布設垃圾(ji)桶、果壳箱(xiang)。
B、垃圾每日收集1次，做到日產日清，无垃圾桶(tong)、果(guo)壳箱满溢現象。
C、垃(la)圾桶、果壳箱(xiang)每日清理，定期清洗，保持洁净。
管理標準
一、管理檢查製度
為(wei)了確保作(zuo)業計劃、衛生(sheng)標(biao)準、責任製的贯彻執行和落實，公(gong)司將實行以下檢查监督製度：
1、 員工每日自查：員工依據本岗位(wei)責任製、衛生要求、服(fu)務規範(fan)，對作(zuo)業的效果進行自(zi)查， 便(bian)於(yu)及時发現問題、解(jie)決問題。
2、每日巡查：委托方负責人對工作區域、岗位進行巡查或抽(chou)查並(bing)定期對岗位進行全面的檢查，同時結合檢查所发現的問題進行跟蹤處理。
3、 公司定期抽查：公司將定(ding)期組織專業人員對保洁服務區域進行工作檢(jian)查，考核驻場保洁員(yuan)的工作績效。
二、驻場員工紀律
1、凡進入工作場地的清洁工必须穿統一工(gong)作服及佩带(dai)工作證，遵守委(wei)托方的紀律和(he)製度。
2、保洁工人必须具備誠實坦(tan)白的品(pin)質，发扬拾金不昧的精神。如发現有偷窃行為即交有關公安部門處理(li)。
3、清洁(jie)工人必须服从委托(tuo)方管理人員指挥，工作保(bao)持高水準(zhun)。
4、 清洁工作(zuo)上班時間内不(bu)得講粗言、看书(shu)報(bao)、聚堆闲談、打闹、睡覺、擅离岗位(wei)，影(ying)響工作。上班時間内嚴禁在工(gong)作(zuo)範围内吸煙。
5、 要文(wen)明施工，對顧客要有禮貌，不得與委托方公司員工及顧客吵架(jia)，如发生意外(wai)問題要報藍宇泽秀服飾公司主管部(bu)門解決。
6、 遵守公司《員工守(shou)則》，遵守委托方(fang)的管理製度。
三、驻場員工素質標準
1、 具有初中毕業以上文化(hua)程度。
2、 熟悉具(ju)體的清洁工作程序(xu)。
3、 經過專業培訓，有一定專(zhuan)業知识，能(neng)熟練掌握(wo)有關清洁設備、器材和清洁剂(ji)的(de)性能及操作使用方法。
4、作風正派(pai)、誠實可靠、自覺勤奋、吃苦耐劳。
四、驻場員工形象規定
(一)着裝規定
1、 統一穿工作服(fu)，配戴工作證，服裝整齊、干净。要求舉止文明、大(da)方(fang)得體，精神抖擞。
2、 統一黑色布(bu)鞋，不得戴飾物，女員(yuan)工头(tou)发用黑色发網套发。
3、 禁止披衣(yi)敞懷，挽袖，卷(juan)裤腿(tui)，戴歪帽，穿拖(tuo)鞋(xie)或赤脚。
(二)形象規定
1、經常(chang)注意(yi)檢查和保持儀表整洁。
2、男工不準留长(zhang)发(fa)，蓄(xu)胡子，留(liu)长指甲，头发不得长過耳、遮住眼睛。
3、工作中應精神振作，姿態(tai)良(liang)好，不得伸(shen)懒腰(yao)，將手插(cha)入口袋中，工作(zuo)中不得吃零食、吸煙，相互間不準勾(gou)肩、搭背。
4、工作中不準哼歌、吹口哨、聽(收)錄音機、看书(shu)報(bao)，工作中(zhong)不得大聲喧哗(hua)、叫喊、争吵。
5、愛護公共衛生，不得随(sui)地吐(tu)痰、丢雜(za)物、紙團，不挖耳、抠鼻孔(kong)。
6、做到微笑服務，對他人友善、熱(re)誠，同事間應團結(jie)友愛(ai)、互相帮助，嚴格遵守(shou)公司規定的文明禮貌用语(yu)。
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